通过 Dialpad 的 AI 功能简化沟通
Dialpad 是一个由 AI 驱动的平台,旨在增强各个行业的沟通和客户参与。这个基于网络的应用程序提供了一整套工具,包括呼叫中心、销售中心和协作功能,促进无缝的团队连接和客户支持。AI 功能旨在通过简化辅导流程、监控客户满意度以及通过 AI 驱动的客户智能平台提供见解来改善业务运营。
除了核心功能外,Dialpad 还包括 AI 摘要,用于在会议后生成总结,AI 操作手册,用于新团队成员的入职,以及 AI 辅导中心,用于跟踪绩效指标。该应用程序与 Google 和 Microsoft Teams 等流行平台无缝集成,增强现有工作流程。凭借实时转录、情感分析和免费的视频会议等功能,Dialpad 被定位为寻求改善沟通策略和客户互动的组织的宝贵解决方案。